網站首頁 > 政務公開 > 新聞發布會

2020年宣城市人民政府新聞發布會(全市政務服務工作)

2020年宣城市人民政府新聞發布會(全市政務服務工作)

發布日期:2020年11月11日 08:50

發布會嘉賓:市數據資源局(政務服務管理局)局長產曉紅

發布會地點:市政府新聞發布廳

主辦單位:市政府新聞辦,市政務公開辦

發布簡介: 各位領導、各位來賓、新聞界的朋友們:   大家好! 根據工作安排,今天...

 宣城市數據資源管理局(原政務服務中心)自2001年正式運行以來,不斷推進行政審批制度改革,促進政府職能轉變,樹立起服務型政府的良好形象。
    2011年在市委、市政府的關心支持下,市政務服務綜合樓投入使用。辦公面積7000多平方米,已成為服務集中、功能全面的市區行政審批服務綜合性政務服務平臺。
    自成立運行以來,我局堅持以“勤政、為民、廉潔、高效”為服務宗旨,把群眾“高興不高興,滿意不滿意”作為工作的出發點和最高標準,按照“進一個門辦好,交規定費辦成,在承諾日辦結”的運行方式,實行服務內容、辦事程序、申報材料、承諾期限、收費標準“五個公開”和即時辦理、承諾辦理、聯辦辦理、報批辦理、禁辦答復“五項制度”,努力提高政務服務水平,積極促進政府職能轉變,為宣城發展作出積極貢獻。
    咨詢電話:0563-2710781 投訴電話:0563-2719189 
    辦公地址:宣城市梅園路52號,市區8路、15路、19路公交車政務中心站
    作息時間:上午9:00-12:00,下午1:30-5:00

各位領導、各位來賓、新聞界的朋友們:

  大家好!

根據工作安排,今天我們在這里召開新聞發布會,主要是向大家通報我市政務服務工作開展情況。政務服務水平是檢驗一座城市營商環境和軟實力的重要指標。近年來,宣城市數據資源局在市委市政府的正確領導下,深入貫徹落實《優化營商環境條例》和《安徽省實施<優化營商環境條例>辦法》,不斷深化“一網、一門、一次”改革,深化“智慧政務”建設,持續提升審批效率,打造“皖事通辦”品牌,取得明顯成效。2020年上半年營商環境政務服務試評價位居全省前列。下面我給大家介紹一下我市政務服務主要做法和成效。

一、主要做法

(一)拓展服務渠道,強化服務供給

一是打造“皖事通辦”市級平臺。迭代升級全市一體化“互聯網+政務服務”平臺,實現與國家、省政務服務平臺應接盡接、政務服務事項應上盡上,進駐政務中心政務服務事項實現“最多跑一次”。深化政務服務事項清單標準化。積極推行“網上辦、掌上辦、預約辦、郵寄辦、自助辦”,深化“智慧政務”建設,公布網上辦事流程和路徑,精簡辦事程序,大幅提升“一網通辦”能力。與2019年10月份相比,全市政務服務事項平均申請材料由3.08件下降至2.19件,減少28.9%,行政許可等六類事項平均承諾時限由8個工作日下降至3個工作日。

二是推廣“掌上便民”服務。持續優化“皖事通”APP宣城分站,堅持以需求為導向,以日常便民服務為切入點,不斷完善教育、醫療衛生、旅游、交通、文化等公共服務領域,積極打造政務服務移動掌上應用品牌,提供養老金、公積金及電子社保等便民服務事項查詢和辦理。目前共接入便民服務事項265個,注冊用戶數128萬個,服務訪問量5091萬次。

(二)優化服務流程,提升服務效率

一是“一窗辦”無差別。根據事項特點和年均辦件量,分析企業和群眾的辦事需求,按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”服務模式,進一步深化綜合窗口改革,實現各窗口無差別服務、“一窗辦多事”。目前,進駐市政務服務大廳的政務服務事項全部納入綜合受理,提高了群眾辦事的便利化。

二是“自助辦”不打烊。設立7×24小時自助服務區,將現有自助服務設備進行歸集,為企業群眾提供稅務、人社、公積金等高頻熱點事項自助服務,進一步拓寬了辦事渠道,提升企業群眾的獲得感和滿意度。

(三)創新服務舉措,強化服務支撐

一是“一碼辦”更便捷。疫情期間推出的“安康碼”在支撐疫情防控的同時,拓展多場景多領域應用,持續推出“安康碼+健康校園”、“安康碼+景點預約”、“安康碼+考勤打卡”和“安康碼+發熱門診”等應用服務,特別是在全省率先實現使用“安康碼”帶出電子材料功能,群眾可以在辦事時直接掃描“安康碼”調用電子證照,減少紙質材料的提交。   

二是“7×24小時”服務地圖更惠民。推出基本空間位置的全市性政務服務地圖,匯聚各類服務事項、服務場所位置和辦理渠道信息,具備智能搜索、智能推薦、智能導航、智能拓展功能,方便企業群眾查詢、搜索和辦理政務服務。截至目前,全市市縣鄉村四級1144個實體政務場所和722臺自助服務終端已全部組網完成,關聯事項70446個。

二、取得成效

(一)“智慧政務”邁向全程辦。以新企業開辦和公積金業務“全程網辦”為突破口,通過數據共享、打通業務系統等方式提升完善“全程網辦”工作,大幅提升“一網通辦”能力,為企業和群眾提供全流程一體化在線服務。截止目前,全全市共辦理網上辦件250萬余件。有限公司設立、股份公司設立事項實現“全程網辦”后,辦理時間從之前的3天減至1天,辦事材料從9份減至5份,實現“一次不用跑”。公積金繳存、支取等業務“全程網辦”,市民足不出戶就可在線辦理公積金繳存業務。

(二)長三角“一網通辦”不用跑。在安徽政務服務網宣城分廳設置長三角“一網通辦”專欄,實現長三角41城政務服務事項網上集中展示、分地域申報辦理的新模式,市本級及七個縣市區同步設立長三角“一網通辦”企業專窗和個人專窗。截止目前,共辦理76件,其中企業事項辦理41件,個人事項辦理35件次,接受咨詢服務500余次。

(三)“一碼辦事”不帶證。在全省率先推行“一碼辦事”,實現使用“安康碼”帶出電子材料功能,在部分窗口安裝掃碼燈,群眾掃描“安康碼”就可調用電子證照。截止目前,全市各級“一碼辦”事項共47837項。

(四)“7×24小時”不打烊。“7×24小時”政務服務地圖企業和群眾辦事帶來極大便利。如近日,某公司王先生人在蘇州,本打算第二天趕回宣城辦理企業設立登記,在看到服務企業微信群里介紹的“7×24小時”服務地圖功能后就嘗試著提交了辦理材料,并很快接到了市場監管窗口工作人員的電話,告知他有部分申報材料不符合規定,在進行了幾步簡單的修改操作后,當天就完成了營業執照的辦理。

互联网彩票什么时候恢复 足球彩票4场进球规则 河内五分彩开奖号码 黑龙江11选5直播 陕西快乐十分直播 波克棋牌下载官方下载 山西麻将打法图解 大乐透开奖中奖市分布图 极速快3下载安装 分分彩挂机方案 重庆百变王牌开奖号 皇冠比分vs90 ipad捕鱼大亨攻略 上海麻将作弊技术 福建时时彩结果预测 广西快乐双彩历史开奖号码查询 删除福橙娱乐平台